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Mit Mein Henry erreichst du vertraute Menschen, die dich unterstützen

Der Alltagshelfer Mein Henry von iHaus und der Henrys Innovationen GmbH (Deutsches Rotes Kreuz*) erleichtert den Alltag und schafft einen sicheren, einfachen und schnellen Kommunikationsweg zu vertrauten Personen. Wenn du Unterstützung brauchst, werden nacheinander definierte Personen in der Vertrautenkette kontaktiert. Falls diese nicht erreichbar sind, ruft das Beratungszentrum des Deutschen Roten Kreuz bei dir an.

*Die Henrys Innovationen GmbH ist ein Unternehmen aus Organisationen des Deutschen Roten Kreuzes.

Jetzt kostenlos auf Mein Henry anmelden

Mit Mein Henry erreichst du rund um die Uhr deine Vertrauten. Wenn die nicht können, hilft das DRK. 24 Stunden - 7 Tagen die Woche.


Für folgende Services kannst du Mein Henry nutzen. Das ist natürlich nur ein kleiner Auszug der zahlreichen Einsatzmöglichkeiten.

Einkaufsservice
Oma Frieda benötigt Hilfe beim einkaufen?
Einkaufsservice
Über mein Henry kann sie ganz einfach Ihre Vertrauten nach Unterstützung fragen oder den Einkaufsservice des DRK nutzen. Oma Frieda schreibt die Einkaufsliste und bekommt den Einkauf ganz bequem nach Hause geliefert. Natürlich kann sie auch gerne mitkommen. Das Tragen der schweren Tüten übernimmt dann aber einer der Mitarbeiter für sie.
Besuchsdienst
Keine Zeit für einen Besuch? Oder du wohnst einfach zu weit weg?
Besuchsdienst
Über mein Henry kann sie ganz einfach Ihre Vertrauten nach Gesellschaft fragen oder den Besuchsdienst des DRK nutzen. Diesen Dienst bietet das DRK für Menschen mit seltenen familiären, freundschaftlichen oder nachbarschaftlichen Kontakten an. Ehrenamtlich Aktive leisten älteren, mobil eingeschränkten und allein lebenden Senioren Gesellschaft und Unterstützung.
Fahrdienst
Oma Frieda muss zu einem dringenden Termin?
Fahrdienst
Über mein Henry kann sie ganz einfach Ihre Vertrauten nach Unterstützung fragen oder den Fahrdienst des DRK nutzen. Die Fahrdienste ermöglichen praktisches und bequemes Reisen, ob mit oder ohne Gehstock, Rollator oder Rollstuhl. Das DRK ermöglicht den Weg zur Arbeit, den Arztbesuch sowie eine Stipp-Visite bei Freunden und vieles mehr.
Hauswirtschaftliche Hilfe
Oma Frieda benötigt Hilfe im Haushalt?
Hauswirtschaftliche Hilfen
Über mein Henry kann sie ganz einfach Ihre Vertrauten nach Unterstützung fragen oder die Hauswirtschaftliche Hilfe des DRK nutzen. Egal ob kurzfristig doch noch der Rasen gemäht werden, das Wohnzimmer gesaugt oder das Altglas entsorgt werden soll: die Mitarbeiter des DRK berücksichtigen Oma Friedas persönliche Wünsche.
Essen auf Rädern
Oma Frieda hat Hunger?
Essen auf Rädern
Über mein Henry kann sie ganz einfach Ihre Vertrauten nach Gesellschaft fragen oder das Essen auf Rädern des DRK nutzen. Ob aus Bequemlichkeit oder Notwendigkeit – Abwechslung und Auswahl auch für besondere Ernährungsanforderungen sind garantiert, egal ob zwischendurch oder als täglichen Dienst.
Psychosoziale Hilfe
Mit mein Henry bist du nie allein.
Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle
Über mein Henry kannst du ganz einfach deine Vertrauten nach einem offenen Ohr fragen oder die psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle des DRK nutzen. Das Angebot richtet sich an erwachsene Menschen, die psychisch oder seelisch erkrankt sind, an deren Angehörige und andere wichtige Personen des sozialen Umfeldes eines Betroffenen.
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Du wünscht dir diese und viele weitere Unterstützungen für deine eigenen Angehörigen oder benötigst sie selbst? Dann registriere dich jetzt kostenlos und unverbindlich bei Mein Henry:
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Mit mein Henry sind die DRK-Angebote und wertvolle Informationen nur einen Sprachbefehl entfernt

Egal ob Fragen zu Erste Hilfe Maßnahmen, zu DRK-Kursen oder zu gesundheitlichen Anliegen: Mit Mein Henry gelangst du sofort an die richtige Information.

Erste Hilfe Maßnahmen

Lass dich bei Erste Hilfe Maßnahmen unterstützen. 

Deine Hilfe wird benötigt, z.B. von einer bewusstlosen Person, aber du bist dir unsicher wie du die Erste Hilfe Maßnahmen durchführen solltest? Über Mein Henry stehen dir deine Vertrauten oder das DRK umgehend helfend zur Seite! Deine Vertrauten oder auch das DRK können bei der Durchführung der Ersten Hilfe unterstützen und im Bedarfsfall einen Notruf absetzen.

Kursangebote

Für jeden das passende Angebot.
Sei es der Erste Hilfe Kurs, das Babyschwimmen, der Gesundheitskurs Gedächtnis, die Beratung der Behindertenhilfe oder der Kurs Sanitätsdienst: Für jung und alt bietet das DRK eine vielfältige Auswahl an Kursen. Frag einfach Mein Henry und schon kannst du mit deinen Vertrauten die Angeboten selbst durchforsten oder dich vom DRK informieren lassen.

Diabetes Mellitus

Unterstützung bei der Zuckerkrankheit.
Du bist selbst Diabetiker und hast eine Frage zu deinen Messwerten? Oder eine Freundin von dir mit Diabetes fühlt sich unwohl und ihr seid euch unsicher, was zu tun ist? Frag einfach Mein Henry und schon kannst du dich von deinen Vertrauten unterstützen oder vom DRK beraten lassen. Dabei kann das DRK im Bedarfsfall auch Kontakt zum Deutschen Diabetiker-Bund herstellen, der dir wertvolle Hinweise über die Krankheit gibt.

Freiwilliges Soziales Jahr

Unterstützte soziale Einrichtungen.
Entdecke verschiedene Aufgaben und Möglichkeiten um dich einzubringen! Dabei bieten sich z.B. Krankenhäuser, Jugendheime oder Flüchtlingsunterkünfte an. Mit Mein Henry kannst du zusammen mit deinen Vertrauten verschiedene Optionen diskutieren oder aber auch das DRK in Anspruch nehmen. Dabei sucht der Freiwilligendienst des DRK mit dir das passendes Einsatzgebiet entsprechend deinen Interessen und Fähigkeiten heraus.

Ehrenamt

Engagement zeigen und ehrenamtlich einbringen.
Du würdest dich gerne ehrenamtlich engagieren, aber weißt nicht genau wo, was, wie? Ob zeitlich begrenzt, spontan oder längerfristig: Mit Hilfe von Mein Henry können dich deine Vertrauten oder das DRK unterstützen, die passende Option für dich zu finden.

Blutspende & Corona

Bedarfsgerecht helfen.
Auch in Zeiten von Grippewelle, Erkältungen und Coronavirus werden Blutspenden benötigt um Patienten weiterhin versorgen zu können. Such mit deinen Vertrauten aktuelle Informationen zur Lage selbst heraus oder nutze die Expertise des DRK. Tagesaktuell versorgt dich das DRK mit Informationen, wie du sicher und lokal helfen kannst.
DRK-Angebote
Du möchtest dich unkompliziert über die Dienste und Angebote des Deutschen Roten Kreuzes informieren und diese zu jeder Zeit abrufen? Dann registriere dich jetzt kostenlos und unverbindlich bei Mein Henry.
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iHaus bietet dir 3 Wege, um die Vertrautenkette von Mein Henry zu aktivieren.

Entscheide selbst, wie du die Vertrautenkette aktivieren möchtest. Entweder über einen Sprachbefehl an Amazon Alexa oder über die vielseitigen Möglichkeiten der iHaus App: Mein Henry braucht bloß einen Klick in der App, einen KNX-Taster oder ein IoT-Gerät, um die Vertrautenkette auszulösen.

01
Per Sprachbefehl über Alexa
Mit dem Alexa Skill aktivierst du die Vertrautenkette von Mein Henry ganz einfach mit deinem Sprachbefehl an Alexa.
02
In der iHaus App
Verknüpfe deinen Mein Henry-Account mit der iHaus App und löse so deine Vertrautenkette per Fingertipp in der App aus. Zuhause und unterwegs, denn dein Smartphone und Tablet hast du immer bei dir.
03
Über mit iHaus verbundene IoT- und KNX Geräte
Nutze deine IoT- und KNX-Geräte, die du über iHaus verbunden hast, für Mein Henry. Konfiguriere sie als Trigger und löse dadurch die Szene „Unterstützung holen“ aus. Eine Aktivierung der Vertrautenkette über einen KNX-Taster ist somit im Handumdrehen möglich.
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Alltagsbeispiel: Frieda hat einen wichtigen Arzttermin.

Oma Frieda freut sich, dass iHaus Mein Henry für das DRK entwickelt hat.

Frieda braucht jemanden, der sie zum Arzt fährt. Sie möchte deshalb ihre Vertrautenkette über Mein Henry aktivieren. Dafür aktiviert sie Mein Henry per Sprachbefehl und fordert Unterstützung an.
Sollte niemand in der Vertrautenkette erreichbar sein, meldet sich das DRK Beratungszentrum in der Nähe telefonisch bei Frieda. Eine Kollegin oder ein Kollege aus einem Beratungszentrum des Deutschen Roten Kreuzes vermittelt nun zu der DRK-Einrichtung, in der der Fahrservice angeboten wird. So kommt Frieda wohlbehalten zum Arzt. 

So richtest du Mein Henry für Frieda ein:

Nutzerkonto auf Mein Henry anlegen
iHaus Mein Henry starten und Nutzerkonto anlegen

Nutzerkonto auf Mein Henry anlegen

Erstelle für Frieda ein Profil im Mein Henry-Portal. Nach der Registrierung bekommt sie eine Bestätigung per E-Mail. Klicke anschließend auf den Bestätigungslink in der E-Mail, um die Registrierung abzuschließen.



Jetzt kostenlos auf Mein Henry anmelden

Vertrautenkette einrichten
iHaus Mein Henry Vertrautenkette einrichten

Vertrautenkette einrichten

Nach der Registrierung definierst du im Mein Henry-Portal Friedas Vertraute unter dem Menüpunkt „Vertraute“. Du kannst bis zu drei verschiedene Personen hinzufügen, die dann per E-Mail oder SMS kontaktiert werden.

Alexa Skill aktivieren
iHaus Mein Henry Alexa Skill aktivieren

Alexa Skill aktivieren

Logge Frieda über ihren Amazon Alexa Account in der Alexa App ein und gib Mein Henry über die Suchfunktionen bei Skills und Spiele ein. Anschließend wählst du bei dem Skill „Zur Verwendung aktivieren aus“. Die Alexa App informiert dich, wenn eine Kontoverknüpfung verfügbar ist. Über den Button „Einstellungen“ kannst du „Konto verknüpfen“ auswählen und wirst automatisch weitergeleitet. Wähle dich mit Oma Friedas erstellten Zugangsdaten aus dem Mein Henry-Portal ein und schon ist der Skill bereit zur Nutzung!
Sprachbefehle an Alexa
Sprachbefehle an iHaus Mein Henry geben

Sprachbefehle an Alexa

Nachdem du alle Accounts eingerichtet und miteinander verknüpft hast, ist Mein Henry zum Testen bereit. Möchte Frieda Unterstützung über die Vertrautenkette anfordern, kann sie beispielsweise diese Sprachbefehle verwenden:

„Alexa, starte Mein Henry“ oder „Alexa, sag Mein Henry, dass ich Unterstützung brauche“.

Mein Henry mit der iHaus App verknüpfen
iHaus Mein Henry mit der iHaus App verknüpfen

Mein Henry mit der iHaus App verknüpfen

Verknüpfe nun den Mein Henry-Account mit der iHaus App, indem du auf „+ hinzufügen“ und dann auf „Suchen“ klickst. Anschließend erscheint unter „Benutzerkonten“ Mein Henry. Betätige dies und gib die Zugangsdaten ein. Schon hast du das Mein Henry-LINKIT von iHaus auf deinem Homescreen. Klicke auf das LINKIT und die Vertrautenkette wird ausgelöst.

KNX- oder IoT-Gerät als Auslöser in der iHaus App einrichten
iHaus verbindet Mein Henry mit KNX- und IoT-Produkten

KNX- oder IoT-Gerät als Auslöser in der iHaus App einrichten

In der iHaus App fügst du das erstellte Mein Henry-LINKIT zuerst einer Szene hinzu. Klicke dazu auf „+ hinzufügen“ und dann auf „SUM-ITUp“. Weiter mit „+ Aktionen hinzufügen“ und auf Mein Henry. Setze den Reiter auf „an“ und bestätige deine Auswahl. Kehre nun in die SUM-ITUp Einstellung zurück. Hier kannst du deine Szene nun in „Unterstützung anfordern“ umbenennen. Füge jetzt einen „Trigger“ und eine „Bedingung“ hinzu. Nun erscheinen all deine verfügbaren Trigger. Wenn du einen KNX-Taster besitzt, kannst du ihn jetzt auswählen. Bei Betätigung löst er nun die Szene „Unterstützung anfordern“ aus. Natürlich kannst du auch alle anderen hier gelisteten Geräte als Trigger verwenden und Mein Henry über iHaus weiter vernetzen.

iHaus_Einrichten_Mein_Henry_App_07

Frieda hat noch keinen iHaus Account?

Du findest die iHaus App unter „iHaus Smart Living“ im Google Play Store oder im App Store. Lade die App kostenlos herunter und erstelle Frieda einen Account bei iHaus, um Mein Henry im Smart Home zu nutzen.

iHaus AppStore
iHaus GooglePlay
Jetzt kostenlos auf Mein Henry anmelden

Dank Mein Henry ist das DRK immer für dich da.

Ist Mein Henry ist kostenfrei?
Ja! Der Mein Henry Dienst ist kostenfrei. Lege dein persönliches Profil auf mein-henry.de an und trage deine Vertrauten kostenfrei ein. Solltest du über das Beratungszentrum einen Dienst buchen, können dafür je nach Kreisverband Kosten anfallen. Die Informationen bekommst du von deinem Beratungszentrum. Frag einfach deinen Berater am Telefon!
Welche Geräte benötige ich für Mein Henry?

Um Mein Henry nutzen zu können benötigst du eine funktionierende Internet-Verbindung. Außerdem benötigst du ein Amazon Echo Gerät. Wenn du noch keine besitzt, kannst du sie hier kaufen: https://amzn.to/2GRVZMm

Sind die DRK Dienste kostenpflichtig?

Zum einen ist es völlig kostenfrei deine Vertrauten in der Kette zu kontaktieren. Auch der Anruf bei dir und die Erstberatung des zuständigen DRK Beratungszentrums ist kostenfrei. Ob der Dienst, den Du benötigst, kostenpflichtig ist, kannst Du im DRK Beratungszentrum erfragen.

Wie viele Personen kann ich bei der Helferkette anlegen?

Drei Personen können maximal in der Helferkette hinterlegt werden. An letzter und vierter Stelle kommt immer das zugeordnete Beratungszentrum des Deutschen Roten Kreuzes.

Welche Dienste bietet Mein Henry?

Mein Henry ermöglicht dir eine schnelle Verbindung zu dienen Vertrautem. Zudem kannst du dich über alle Dienste des DRKs informieren und diese nutzen. Wirf doch mal einen Blick auf die Leistungen von A bis Z: https://www.drk.de/service/leistungenvona-zbeimdrk/

Wie lauten die Sprachbefehle an Alexa?

Möchtest du Unterstützung über die Vertrautenkette anfordern, probiere folgende Möglichkeiten aus: 

  • „Alexa, starte mein Henry“
  • „Alexa, sag mein Henry, dass ich Unterstützung brauche“
  • „Alexa, starte mein Henry und er soll mir Unterstützung besorgen“
  • „Alexa, sag mein Henry er soll mir Unterstützung besorgen“
  • „Alexa, starte mein Henry und besorge mir Unterstützung“
  • „Alexa, starte mein Henry und verbinde mich mit meinem Kontakt“
Wer hilft mir bei weiteren Fragen?

Bei Fragen zu Mein Henry erreichst du uns unter hallo@mein-henry.de

Was passiert mit meinen Daten?

Der von dir angegebene Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sind für die Unterstützungsleistung des DRKs notwendig. Dadurch kann dich das zugehörige Beratungszentrum in deiner Umgebung bestmöglich unterstützen. Das Passwort für das Nutzerkonto ist für das DRK nicht sichtbar und wird verschlüsselt nach DSGVO Richtlinien gespeichert. Deine Daten sind sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du hier: https://mein-henry.de/service/privacy

Was passiert bei einem Notfall?

In lebensbedrohlichen Situationen kontaktiere immer per Telefon die 112.

Du möchtest uns Feedback geben?

Hilf uns bei der Verbesserung des Mein Henry Services und teile mit uns deine Gedanken. Klicke auf den Feedback-Button, um uns eine E-Mail zu schicken.
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